Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo inteligente cuando lo visitas. Estos archivos contienen información sobre tu navegación en el sitio web y su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede al sitio.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y la usabilidad de nuestra web. En ningún caso las cookies podrían dañar tu equipo. Al contrario, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver posibles errores.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos en OndStream

A continuación detallamos el uso de cookies que hace esta página web con el fin de informarte con la máxima exactitud posible:

• Cookies Técnicas y de Personalización (Estrictamente Necesarias): Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión o acceder a partes de acceso restringido. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario y no pueden desactivarse.
• Cookies de Análisis o Medición (Google Analytics 4): Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros (como Google), nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. La información recopilada es agregada y completamente anónima.
• Cookies de Terceros: Esta web utiliza servicios de terceros que recopilarán información con fines estadísticos, de uso del sitio por parte del usuario y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad del Website y otros servicios de Internet. En particular, este sitio web utiliza los enlaces de redirección a WhatsApp para nuestro servicio de atención al cliente.

3. Plazos de Conservación de las Cookies

Dependiendo del tipo de cookie, el plazo de conservación puede variar. Las cookies de sesión son temporales y se borran automáticamente cuando abandonas nuestro sitio web o cierras tu navegador. Por otro lado, las cookies persistentes (como las utilizadas por Google Analytics) permanecen en tu dispositivo durante un periodo de tiempo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta un máximo de dos años, momento en el cual caducan automáticamente a menos que las elimines manualmente antes.

4. Cómo Gestionar, Desactivar o Eliminar las Cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador. Ten en cuenta que si configuras tu navegador para rechazar todas las cookies (incluidas las esenciales), es posible que no puedas acceder a algunas partes de nuestro sitio web y que tu navegación sea menos fluida.

A continuación, te proporcionamos los enlaces donde puedes encontrar información sobre cómo configurar tus preferencias de cookies en los principales navegadores:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
• Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.